Оплата доставка возврат

Оплата

Купить котел и оплатить товар можно после оформления заказа по предварительно выставленному счету: со своего расчетного счета, со счета банковской карты через отделение Сбербанка России или другого банка или наличными в офисе компании.

Оплата заказов клиентами - юридическими лицами возможна только по безналичному расчёту.

Получение товара возможно только после оплаты заказа. При поступлении оплаты высылается уведомление по электронной почте или смс.

Самостоятельно получить оплаченный товар можно по адресу: НСО, п.Краснообск, ул. С-200, Стендовый корпус СибИМЭ, оф.202.

При получении товара юридическому лицу необходимо иметь доверенность или печать.

Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счёта на оплату, счёт-фактура, накладная или товарный чек) выдаются вместе с заказом при получении.


Банковские карты

Сервис приёма оплаты предоставлен Яндекс.Деньги.

Яндекс.Деньги не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения 3D-Secure. В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.


Электронные деньги

Купить котел или водонагреватель, а также другой вид товара представленный в каталогах или на сайте  вы можете выполнить оплату с помощью сервиса Яндекс.Деньги вам необходимо иметь кошелек, зарегистрированный на сайте платежной системы. Зачисление платежей через платежную систему Яндекс.Деньги происходит мгновенно. 

Возникли вопросы по оплате? Служба поддержки покупателей Яндекс.Деньги Телефон:  8 800 555‑80‑99


Доставка

Доставка продукции осуществляется по всей России.

Доставка оплаченного товара осуществляется курьером, самовывозом или с  помощью транспортных компаний: "Энергия", "Деловые Линии",  "ПЭК", "Кит" и др., а также Почтой России.

Основные транспортные компании и их калькуляторы для расчёта стоимости доставки:

ТК "Энергия": https://nrg-tk.ru/client/calculator/

ТК "Деловые линии": https://www.dellin.ru/requests/?derival_point_code=&arrival_point_code=

ТК "ПЭК": https://pecom.ru/services-are/the-calculation-of-the-cost/

ТК "Кит": https://tk-kit.ru/

Условия доставки собственной службы по городу Новосибирск, зависят от веса товара.

Стоимость доставки нашей компанией по городу Новосибирск 500 руб.

Срок доставки 1 день.

Покупатель направляет письмо с указанием адреса и города  доставки товара. Далее менеджер  согласует стоимость доставки в г.Новосибирске по указанному адресу или по согласованию с покупателем будет выбрана транспортная компания. Отгрузка товара до терминала транспортной компании производится после подтверждения оплаты стоимости заказа Покупателем. Стоимость доставки до терминала транспортной компании учитывается в сумме заказа выставленная менеджером. Стоимость пересылки Почтой России будет добавлена в счет. Документы на товар передаются с транспортной компанией или высылаются по почте России. Оплата доставки заказа проводится Покупателем по тарифам транспортной компании по прибытии товара в пункт назначения.


Условия обмена и возврата товара

 

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

 

Возврат товара надлежащего качества.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из ниже перечисленных требований:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Возврат товара производится по адресу: НСО, п.Краснообск, Стендовый корпус СибИМЭ, оф.202 в рабочие дни с 9-00ч до 17-00ч